所有学员都需要通过最后的口试环节才能递交毕业申请。您可以通过阅读学习平台中的口试板块详细了解关于口试的相关内容。口试的结果可以分为如下三种：
- 优秀 - 证明学员所展示的教练内容高度符合核心能力的要求（可申请毕业）
- 合格 - 证明证明学员所展示的教练内容大部分已符合核心能力的要求（可申请毕业）
- 不合格 - 证明学员所展示的教练内容少部分或无部分符合核心能力的要求（请看以下流程）
若学员在通过邮箱收到评估结果和具体反馈后发现口试未通过。那么我们建议您可以通过以下的方式顺利毕业：
- 3个月有效评估期之内
我们强烈建议您在收到口试未合格的结果后详细参考导师的反馈意见，通过口试页面中的自我评估表先进行自我评估。然后在准备并递交一个新的口试录音（表现评鉴环节包括笔试、观察下的教练、口试三个部分共计3个月的时间）。重新评估的费用为 $100 美金
** 或者您在收到口试未通过的邮件后对导师给您的评估结果有异议，希望请另一名评估导师对您第一次递交的口试录音进行复议，您可以联系我们。复议的费用为 $150 美金 - 3个月有效评估期之外
您需要联系ICA的学习顾问，由学习顾问审核您的学习日志、之前的口试反馈，重新组织您参加学习且再参加一次表现评鉴环节（笔试、观察下的教练、口试三个部分）。费用为$550 美金，请通过Support邮件联系我们。
** 有效期外的您同样也可以要求对您第一次递交的口试结果由其他评估导师进行复议。费用为$250 美金，请通过Support邮件联系我们。